- Tohle si Samsung za rámeček rozhodně nedá.
- Někteří lidé zjistili, že jejich telefony Galaxy nepatří jim, ale úplně cizí firmě.
- Korejský výrobce nyní uvedl, že jim nemůže pomoci.
Společnost Samsung před třemi lety vyplatila majitelům modelů Galaxy S22 odškodné poté, co byla žalována za úmyslné omezování výkonu těchto smartphonů. Problémy uživatelů však ještě neskončily a zdá se, že Samsungu hrozí další žaloba kvůli úplně jinému problému, který se nedávno objevil u verze S22 Ultra.
Nepřehlédněte: Xiaomi představilo konkurenci pro MacBook. Špičkový notebook s mimořádným výkonem
Majitelé telefonů Samsung v ohrožení
Někteří uživatelé Galaxy S22 Ultra zjistili, že jejich telefony ve skutečnosti vlastní společnost, kterou zřejmě nikdo nedokáže vyhledat, natož kontaktovat. Firma, která spravuje některé kusy S22 Ultra, byla přitom schopna tyto telefony monitorovat a konfigurovat po celou dobu jejich provozu.
Na problém upozornili majitelé S22 Ultra poté, co se pokusili obnovit tovární nastavení svých telefonů, načež zjistili, že se do nich nemohou přihlásit, protože souhlasili s převedením vzdáleného vlastnictví. Společnost Samsung byla o problému informována a uvedla, že jim zatím nemůže pomoci.
Nepříjemná situace
Samsung staví nová kauza do velmi špatného světla. Postižení uživatelé uvádí, že si zakoupili své telefony Galaxy S22 Ultra od důvěryhodných prodejců nebo přímo od samotného Samsungu. V tuto chvíli není jasné, jakým způsobem se jejich přístroje dostaly do rukou společnosti, která je na dálku ovládá.
Mohlo se jednat o rozhodnutí společnosti Samsung týkající se určité šarže modelů S22 Ultra, nebo může jít o důsledek hackerského útoku, k němuž došlo již před nějakou dobou a na který se přišlo až nyní. Těžko říct. Jisté je, že na Samsung se valí velký problém.
Zdroj náhledové fotografie: Samsung, zdroj: Phone Arena