- Máte smartphone Xiaomi, Redmi nebo POCO?
- Tahle chyba vám může pořádně zkazit náladu.
V operačním systému HyperOS se vyskytla otravná chyba, která znenadání restartuje chytré telefony Xiaomi, Redmi a POCO a následně je přenese do režimu obnovy dat. Celá situace je přinejmenším zvláštní a prozatím nemá smysluplné řešení.
Nepřehlédněte: Už jste dostali HyperOS 2.2? Xiaomi posílá systém na dalších devět telefonů
Letní průšvih Xiaomi
Stížnosti uživatelů v internetových diskusích se množí každou minutu. Lidí, kterým se smartphony Xiaomi, Redmi a POCO restartují, nejsou zřejmě pouhé desítky, ale pravděpodobně stovky a tisíce.
V současné době tým inženýrů zodpovědný za vývoj vizuální nadstavby HyperOS zkoumá, co chybu způsobuje. Podle serveru Xiaomi Time experti provádí hloubkové analýzy s cílem nedostatek izolovat a opravit.
Předběžná zjištění naznačují, že chybu obsahuje hned několik verzí firmwaru v rámci početného portfolia telefonů Xiaomi. Některé smartphony jsou k samovolným restartům a nucenému přechodu do režimu obnovení náchylnější než jiné. Prozatím se zdá, že chyba trápí nejčastěji mobily značky Redmi.
HyperOS restartuje telefony
V současné době uživatelé, jejichž chytré telefony se samovolně restartují, žádné řešení k dispozici nemají. Chybu si musí protrpět. Snad Xiaomi zpřístupní opravnou aktualizaci co nejdříve.
Na našich redakčních telefonech čínského výrobce jsme se naštěstí s žádnými restarty nesetkali. To však neznamená, že jimi zařízení Xiaomi prodávaná v České republice a na Slovensku netrpí. Jestliže se váš smartphone samovolně restartuje, napište nám do komentářů.
Vizuální systém HyperOS prochází v posledních měsících a týdnech zběsilým vývojem. Vývojářské týmy Xiaomi pracují simultánně na třech klíčových aktualizacích – HyperOS 2.1, HyperOS 2.2 a také HyperOS 3.0 (nebo také HyperOS 26), jejímž základem bude Android 16. Není se tak moc čemu divit, že sem tam dojde k „přešlapům“.
Zdroj náhledové fotografie: FONETECH.CZ, zdroj: Xiaomi Time
Mě to udělal párkrát POCO X7, i můj starší REDMI note 9 PRO
Mám Xiaomi T13 a samovolný restart už mě otravuje nějakou dobu. K tomu došlo k obnovení takže telefon bylo nutné nastavit.
Takže plus minus stejná chyba, jaká je uvedená v článku. Díky za komentář.
Mám Xiaomi 12T, poprvé se mi to stalo před půl rokem a teď minulý týden se mi mobil restartoval několikrát za sebou a trvalo to dobrých 15 minut se znovu zapnul.
Mám Redmi note 12S evropská verze a také se mi samovolně restartuje, spíš to vypadá tak, že se kousne, nejde odemknout a pak se zrestartuje. Nicméně pak zase běží jak má, nemusím nic obnovovat.
Mám Redmi 11 Pro 5G,po poslední aktualizaci na 1.0.12.0 se samovolně restartuje, dvakrát zrovna při navigaci co je nepřijemne.
14 T pro a zatím nic,snad to tak zůstane
Mě neopravuje restart, ale to, že nemohu volat a mě se též nelze dovolat. Až když restartuje tak pak to chodi.
Mám 13T pro a zatím žádný problém
Synovy jsem předal můj Xiaomi 13 Pro s HyperOS 2 Global.
Po obnovení dat a jeho nastavení na jeho účet to vypadalo všechno v pohodě. Po pár dnech to pak začalo. Dával sem to za vinu vedru. Nebo že se mu v batohu zmackli tlačítka…. Tak nakonec to podle článku je SW. Naštěstí to dělá sem tam výjimečně, ale je to pro nás jako rodiče otrava. Nejde se mu v tu chvíli dovolat.
Můj nový Xiaomi 15 Ultra Global to naštěstí nedělá.
Přesně, mám Xiaomi RedMI, samovolně se restartuje a ještě k tomu z něj občas nelze volat. Po restartu se volání obnoví. Doufám, že to vyřeší co nejdřív, telefon je v podstatě nepoužitelný…
Mám POCO a stalo se mi to již 5x a displej nereaguje na prst a tak dlouho nejde rebootovat. Je to věc náhody, kdy se sám restartuje. Děkuji za informaci, již jsem chtěla navštívit opravnu.
Xiaomi 14T koupený v Česku před dvěma měsíci… Samovolné restartování proběhlo tak přes týdnem.. dokola se rebootoval tak 15 min… Pak týden klid. Odjeli jsme na dovolenou a hádejte co… Dneska půl dne telefon nepoužitelný, neustálý reboot. Když máme štěstí tak třeba 3 minuty běží a pak znovu… Kdyby jste k tomu měl někdo nějaké další info tak dejte vědět. Díky.
Xiaomi 14T, samovolné restartování začalo asi týden zpět, tak 15 minut se mobil jen restartoval a nešlo nic… Poté týden klid.. odjeli jsme na dovolenou a hádejte co.. dnes půl dne pouze restartování, telefon běží max 3 minuty a opět restart… Chtěl jsem to vzít na reklamaci hned co se vrátím do ČR ale pokud článek nelže tak by to byla ještě dobrá varianta.. za předpokladu že se telefon zase rozběhne… Pokud byste k tomu měl někdo další info tak dejte vědět. (možná jsem podobný komentář již psal, pokud ano tak tento smažte) (Nevidím ho tu napsaný proto píšu další ☠️)
Xiaomi Redmi Note 12s. Telefon se začal chovat jinak. Jednou za týden kolem 3 hodiny v noci, kdy jsem chtěla zjistit čas se mi displej na mobilu rozsvítil šedivou barvou. Když jsem na něj ťukla prstem zhasnul, ťukla jsem znovu rozsvítil se šedý displej. Zkusila jsem mobil dát na nabíječku a reágoval jen vibracemi a opět svítil šedě. Restarty jsem prováděla sama. Jelikož je v záruce nechala jsem ho odeslat do servisu na diagnostiku. Dvakrát telefon mi byl vrácen s tím, že tam něco bylo opraveno. Po třetí reklamaci mi byl telefon vrácen s tím, že chyba nebyla nalezena. V noci na dnešek se telefon restartoval sám.
Jsem ráda, že jsem zjistila příčinu.
Děkuji za článek.