Vodafone

Vodafone plánuje odstávku služeb, některé z nich nemusí fungovat

  • O nadcházejícím víkendu Vodafone provede pravidelnou aktualizaci systémů péče o zákazníky
  • Od pátečních 20:00 nejpozději do nedělního večera budou dočasně omezeny funkce samoobslužných systémů
  • Na běžný provoz sítě – volání, zprávy nebo připojení k internetu nebude mít aktualizace žádný vliv

Vodafone ve dnech 27. až 29. listopadu provede pravidelnou aktualizaci systémů péče o zákazníky. Pro její bezpečný průběh budou od pátečních 20:00 nejpozději do nedělního večera dočasně omezeny funkce Hlasové a SMS samoobsluhy. Internetová samoobsluha a mobilní aplikace Můj Vodafone mají být po většinu času plně k dispozici.

Během aktualizace doporučuje Vodafone dobíjet prostřednictvím bankomatů nebo internetového bankovnictví. Dobití přes jiné kanály nebude možné. S blokací ztracené nebo odcizené SIM karty vám i v tyto dny pomůžem na Lince péče o zákazníky. Ostatní požadavky můžete vyřídit ve webové samoobsluze nebo aplikaci Můj Vodafone.

Na běžný provoz sítě – volání, zprávy nebo připojení k internetu nebude mít aktualizace žádný vliv. Pokud potřebujete provést aktivace či změny služeb, doporučuje operátor to udělat do pátečních 18:00 hodin, během víkendu nemusí být všechny změny dostupné.

Total
0
Shares