Domů Novinky Aplikace Záchranka nově spojí člověka v nouzi videohovorem se záchranáři

Aplikace Záchranka nově spojí člověka v nouzi videohovorem se záchranáři

  • Aplikace Záchranka nově umí videpřenos z místa nehody na dispečink linky 155
  • Česká republika je první, kdo funkci zavádí do praxe a testuje v ostrém provozu
  • Během testovacího režimu již funkce pomohla v desítkách případů

Aplikace Záchranka přichází s další revoluční změnou v tísňovém volání na linku 155. V duchu svého motta „Tísňové volání nové generace“ spouští jako první v Evropě videopřenosy mezi člověkem v nouzi a zdravotnickou záchrannou službou.

Už pomohla v desítkách případů

Novinka se začala na krajských zdravotnických záchranných službách testovat v červnu 2020 a za první tři měsíce již pomohla v desítkách případů. Videopřenos je postaven na principu maximální jednoduchosti a efektivity tak, aby byl 100% využitelný v krizové situaci, kdy je volající pod tlakem okolností.

Uživatel nemusí dělat vůbec nic

Nová technologie videopřenosu doplňuje standardní proces volání zdravotnické záchranné služby, kterou je i nadále nutné kontaktovat voláním na linku 155 nebo prostřednictvím aplikace Záchranka. Pro uživatele aplikace, kterých je už více než 1 300 000, se zavedením této novinky uživatelsky nic nemění, přímo v aplikaci změnu neuvidí a není tedy nezbytně nutné ji kvůli nové funkcionalitě aktualizovat.

Ilustrační obrázek | foto: Záchranka

Až operátoři tísňové linky rozhodují o tom, zda je třeba videohovor zahájit či ne. Pokud se pro něj rozhodnou, zašlou na telefonní číslo volajícího SMS zprávu, jejímž otevřením se aktivuje videopřenos. Hovor, na jehož základě byl videopřenos spuštěn, i nadále bez přerušení běží na pozadí, zvuk videa není přenášen.

Ilustrační obrázek | foto: Záchranka

Vše funguje i bez aplikace

Současně je znovu sdílena poloha volajícího a otevírá se i okno pro chat. Toto vše funguje i v případě, kdy volající nemá nainstalovanou aplikaci Záchranka. Přenos videa je možný pouze pokud má člověk připojení k internetu (ať už 4G/LTE, 5G či WiFi) a fotoaparát v telefonu.

Videopřenosy jsou využitelné v těchto případech:

  1. Mimořádné události  např. hromadné autonehody  kdy videopřenos umožní operátorům linky 155 získat přehled o celé situaci. Ti tak mohou volajícímu poradit, jak roztřídit zraněné, komu se věnovat v záchraně jako prvnímu apod. Podle situace na místě také mohou operátoři zvolit odpovídající prostředky, které jsou k záchranné akci nutné – zda je potřeba letecká záchranná služba, lékař, nebo sanitka se záchranáři.
  2. Telefonicky asistovaná první pomoc (TAPP) – kdy můžou operátoři až do příjezdu posádky na místo lépe navigovat zachránce, kontrolovat, zda je při srdeční masáži dodržována správná frekvence a hloubka stlačování hrudníku, zda mají zachránci správně umístěné ruce apod.
  3. Volající s vadou sluchu  v případě, že má uživatel v aplikaci Záchranka uvedeno, že je neslyšící, můžou operátoři rovnou zahájit videopřenos, jehož součástí je také chat. Neslyšící tak skrze kameru ukážou, co se stalo a domluví se prostřednictvím chatu. Odpadá tak významná komunikační bariéra.
  4. Přenos obrazu zasahující posádce – záchranáři mohou využít technologii pro přípravu před příjezdem na místo nehody už během jízdy v sanitce/ během letu apod.

Vývojáři uvádí, že při vývoji celé technologie byl kladen zásadní důraz na bezpečnost přenášených dat – veškerý přenos obrazu je pouze krátkodobý a nikde se neukládá, komunikace probíhá pouze mezi telefonem volajícího a konkrétním pracovištěm operátora či operátorky zdravotnické záchranné služby, případně posádky, která jede na místo nehody k případu.

Podle organizace EENA (European Emergency Number Association) je česká novinka unikátní nejen v rámci Evropy, ale i celosvětově. EENA potvrdila, že jsou státy, které podobnou technologii testují, nicméně Česká republika je první, kdo ji zavádí do praxe a testuje v ostrém provozu.

NEJNOVĚJŠÍ ČLÁNKY

O2 pokryje více než polovinu stanic pražského metra 5G signálem

Operátor O2 pokračuje s dalším rozšiřováním signálu 5G Po Praze 2, Praze 6 a Kolínu se nyní dočkají také cestující pražského metra. ...

Xiaomi chystá pořádnou bestii, Mi 11 s pohádkovou výbavou představí už v lednu

Galaxy S21 nebude jediná lednová vlajková loď Xiaomi chystá na leden top model Mi 11 Modelovou sérii Galaxy S21 uvidíme s velkou pravděpodobností oficiálně...

Další dva do party: Samsung aktualizuje Galaxy A31 a M51 na One UI 2.5

Prostředí One UI 2.5 se šíří na další smartphony od Samsungu Nově se dočkaly Galaxy A31 a Galaxy M51 Společnost Samsung intenzivně testuje prostředí...

Sony oznámilo, jaké telefony dostanou Android 11. Je mezi nimi i ten váš?

Sony odhalilo seznam telefonů, které dostanou Android 11 Nechybí mezi nimi například Xperie 1 II a 5 II Na první smarthony update dorazí...

Honor odstartoval velké předvánoční slevy, levnější jsou smartphony a chytré hodinky

Značka Honor odstartovala předvánoční slevy! Ušetřit můžete až několik tisíc korun. Ve slevě najdete outdoorové hodinky Watch GS Pro, fitness hodinky Watch...

Británie dává od Huawei ruce pryč. 5G sítě postaví někdo jiný

Velká Británie zakáže od září 2021 instalovat zařízení Huawei do nové sítě 5G Asijskou firmu viní z krádeží technologií a ze špionáže pro...

Nejčtenější články

V domácnostech bude Terminátor. Zdvojnásobí rychlost pevného internetu od O2

O2 nasadí do domácností Terminátora Bonding zvýší rychlost internetu přes pevnou linku na dvojnásobek Společnost O2 začala nabízet svým zákazníkům nové řešení v rámci...

EMUI 11 dorazilo na první smartphone Huawei. Jaký model se dočkal jako první?

EMUI 11 je aktuálně poslední verzí nadstavby od Huawei V budoucnu platformu nahradí Harmony OS Nejnovější prostředí už míří na první telefony Společnost Huawei...

Xiaomi hlásí pohádkové prodeje i v době pandemie. Pokořilo slovutný Apple

Dodávky mobilů Xiaomi vzrostly téměř o polovinu V prodejích už Xiaomi předstihlo slavný Apple, jedničkou je stále Samsung Většina výrobců chytrých telefonů nemá žádný...

Qualcomm vytasí trhače benchmarků. Zostudí Snapdragon 875 ostatní procesory?

AnTuTu poodhaluje výkon Snapdragonu 775G a Snapdragonu 875 Snapdragon 875 nasbíral působivých 740 tisíc bodů Snapdragon 775G dosahuje 530 tisíc bodů Už příští rok...

NEJNOVĚJŠÍ KOMENTÁŘE

Na sociálních sítích

1,554FanoušciTo se mi líbí
9NásledovníciNásledovat
217NásledovníciNásledovat
46,000OdběrateléOdebírat